Hình ảnh và video là yếu tố then chốt trong danh sách sản phẩm (listing) trên Amazon, đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Vì khách hàng không thể chạm, ngửi, hay nghe sản phẩm, hình ảnh chất lượng cao trở thành “cửa sổ” để họ trải nghiệm sản phẩm. Một bộ hình ảnh và video được tối ưu hóa không chỉ cải thiện khả năng hiển thị mà còn thúc đẩy doanh số. Dựa trên quy trình tối ưu hóa danh sách sản phẩm, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo hình ảnh và video chất lượng cao cho Amazon listing, sử dụng ví dụ về quần short chạy bộ cho phụ nữ (women’s running shorts).
Tại Sao Hình Ảnh & Video Quan Trọng?
Hình ảnh và video là yếu tố đầu tiên khách hàng nhìn thấy khi tìm kiếm sản phẩm trên Amazon. Chúng đóng vai trò:
-
Tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Hình ảnh bắt mắt khiến khách hàng muốn khám phá thêm.
-
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Hình ảnh và video chuyên nghiệp giúp xây dựng niềm tin và thuyết phục khách hàng mua hàng.
-
Tối ưu SEO: Hình ảnh chất lượng cao, kết hợp với từ khóa trong mô tả, giúp cải thiện xếp hạng tìm kiếm.
-
Thay thế trải nghiệm thực tế: Vì khách hàng không thể chạm vào sản phẩm, hình ảnh và video cung cấp cái nhìn trực quan về chất lượng, tính năng, và cách sử dụng.
Lưu ý: Hình ảnh và video kém chất lượng có thể khiến khách hàng bỏ qua listing của bạn, dù bạn có tiêu đề và bullet point xuất sắc. Đây là một trong những phần bị đánh giá thấp nhất nhưng mang lại cơ hội cải thiện lớn nhất cho người bán trên Amazon.
Yêu Cầu Cơ Bản Cho Hình Ảnh & Video Amazon
Amazon cho phép tải lên 7-9 hình ảnh và 1 video cho mỗi listing. Dưới đây là các yêu cầu cơ bản:
-
Số lượng hình ảnh: Tối thiểu 7, tối đa 9. Chỉ 7 hình ảnh hiển thị trực tiếp trên giao diện desktop; 2 hình ảnh bổ sung yêu cầu nhấp để xem.
-
Video: Nếu có video, nó sẽ thay thế hình ảnh cuối cùng. Khuyến nghị vẫn giữ 7 hình ảnh và thêm video.
-
Kích thước hình ảnh: 2000×2000 pixel (chiều dài và chiều cao) để đảm bảo chất lượng sắc nét.
-
Định dạng: JPEG là định dạng tốt nhất, tải nhanh và tương thích với Amazon.
Cấu trúc đề xuất:
-
1 hình ảnh chính (main image).
-
2-3 hình ảnh sản phẩm (product images).
-
2-3 hình ảnh phong cách sống (lifestyle images).
-
2-3 hình đồ họa thông tin (infographics).
Phần mềm nghiên cứu sản phẩm mà chúng tôi lựa chọn là Helium 10.
Hướng Dẫn Từng Bước Tạo Hình Ảnh & Video
Bước 1: Tạo Hình Ảnh Chính (Main Image)
Hình ảnh chính là hình ảnh quan trọng nhất, xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và quảng cáo PPC. Nó quyết định liệu khách hàng có nhấp vào listing hay không.
Yêu cầu của Amazon:
-
Nền trắng: Màu nền phải là trắng tinh (RGB 255,255,255).
-
Sản phẩm chiếm 85% khung hình: Đảm bảo sản phẩm lấp đầy phần lớn hình ảnh.
-
Sắc nét, chuyên nghiệp: Không mờ, không hạt, không có bóng hoặc phản chiếu.
-
Không chứa văn bản hoặc logo: Chỉ hiển thị sản phẩm, không có watermark hoặc thông tin bổ sung.
Ví dụ cho quần short chạy bộ:
-
Hình ảnh chính là quần short được chụp trên nền trắng, hiển thị rõ toàn bộ thiết kế, không có phụ kiện hay người mẫu.
-
Đảm bảo quần short chiếm 90% khung hình, với ánh sáng tốt để làm nổi bật màu sắc và chất vải.
Cách thực hiện:
-
Tự chụp ảnh:
-
Sử dụng máy ảnh chất lượng cao hoặc smartphone hiện đại (như iPhone hoặc Samsung mới nhất).
-
Đầu tư vào hộp chụp ảnh di động (portable light studio) (giá khoảng $20-$50) để có ánh sáng hoàn hảo và nền trắng.
-
Đặt quần short trên bề mặt phẳng, điều chỉnh ánh sáng để tránh bóng.
-
-
Thuê nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp:
-
Gửi mẫu sản phẩm đến một nhiếp ảnh gia chuyên về sản phẩm Amazon.
-
Yêu cầu hình ảnh chính tuân thủ đúng yêu cầu Amazon, với nền trắng và sản phẩm chiếm 85% khung hình.
-
Mẹo nâng cao:
-
Tạo hai phiên bản hình ảnh chính (ví dụ, quần short ở góc nghiêng hoặc thẳng) và thử nghiệm với đối tượng mục tiêu (phụ nữ yêu thích chạy bộ) để chọn phiên bản thu hút nhất. Điều này tối ưu hóa tỷ lệ nhấp chuột.
Bước 2: Tạo Hình Ảnh Sản Phẩm (Product Images)
Hình ảnh sản phẩm (2-3 hình) tập trung vào việc hiển thị các tính năng và chi tiết của sản phẩm, không bắt buộc nền trắng.
Mục đích:
-
Làm nổi bật các đặc điểm như chất liệu, kết cấu, hoặc bao bì.
-
Giúp khách hàng hình dung sản phẩm rõ ràng hơn.
Ví dụ cho quần short chạy bộ:
-
Hình 1: Zoom cận vào chất vải thoáng khí, làm nổi bật kết cấu lưới thoát khí.
-
Hình 2: Hiển thị túi khóa kéo với điện thoại bên trong để nhấn mạnh tính tiện lợi.
-
Hình 3: Chụp bao bì cao cấp (nếu có), ví dụ, hộp quà hoặc túi đựng thân thiện môi trường.
Cách thực hiện:
-
Tự chụp ảnh:
-
Sử dụng hộp chụp ảnh với các phông nền khác (marble, gỗ, hoặc vải) để tạo sự đa dạng.
-
Chụp các góc khác nhau (phía trước, bên hông, chi tiết túi khóa kéo) với ánh sáng tốt.
-
-
Thuê nhiếp ảnh gia:
-
Làm việc với một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để chụp các hình ảnh sản phẩm với phông nền đa dạng.
-
Cung cấp danh sách các chi tiết cần nhấn mạnh (ví dụ, vải thoáng khí, đường may chắc chắn).
-
Bước 3: Tạo Hình Ảnh Phong Cách Sống (Lifestyle Images)
Hình ảnh phong cách sống (2-3 hình) cho thấy sản phẩm được sử dụng trong bối cảnh thực tế, giúp khách hàng hình dung mình sử dụng sản phẩm.
Mục đích:
-
Tạo kết nối cảm xúc bằng cách cho thấy sản phẩm phù hợp với lối sống của khách hàng.
-
Cung cấp “bằng chứng xã hội” ngầm, khiến khách hàng cảm thấy “nếu người khác dùng được, tôi cũng sẽ thích”.
Ví dụ cho quần short chạy bộ:
-
Hình 1: Một phụ nữ đang chạy bộ ngoài công viên, mặc quần short, với nụ cười tự tin.
-
Hình 2: Một phụ nữ tập yoga trong phòng gym, quần short tôn dáng, bên cạnh chai nước và thảm tập.
-
Hình 3: Một phụ nữ chuẩn bị chạy bộ, đặt điện thoại vào túi khóa kéo của quần short, nhấn mạnh tính tiện lợi.
Cách thực hiện:
-
Tự chụp ảnh:
-
Mượn máy ảnh chất lượng cao từ bạn bè hoặc sử dụng smartphone.
-
Thuê một căn Airbnb với không gian đẹp (như phòng gym hoặc công viên giả lập) để chụp ảnh.
-
Mời bạn bè hoặc gia đình làm người mẫu, tạo cảnh sử dụng sản phẩm (chạy bộ, tập gym).
-
Tổ chức một buổi “pizza party” để chụp ảnh vui vẻ, tiết kiệm chi phí.
-
-
Làm việc với micro-influencer:
-
Tìm các micro-influencer trên Instagram (2,000-10,000 người theo dõi) trong lĩnh vực thể thao/phong cách sống.
-
Gửi mẫu quần short miễn phí để đổi lấy 3-5 hình ảnh chất lượng cao, yêu cầu họ chụp trong bối cảnh chạy bộ hoặc tập luyện.
-
Kiểm tra feed Instagram của họ để đảm bảo chất lượng ảnh phù hợp.
-
-
Thuê nhiếp ảnh gia:
-
Làm việc với một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để chụp lifestyle images với người mẫu và bối cảnh phù hợp.
-
Mẹo nâng cao:
-
Sử dụng Helium 10 Review Insights để phân tích đánh giá của đối thủ. Ví dụ, nếu nhiều đánh giá phàn nàn về túi nhỏ, hãy chụp hình ảnh phong cách sống với một phụ nữ đặt điện thoại lớn vào túi khóa kéo, nhấn mạnh “túi rộng, tiện lợi”.
Bước 4: Tạo Hình Đồ Họa Thông Tin (Infographics)
Hình đồ họa thông tin (2-3 hình) là hình ảnh có văn bản bổ sung, làm nổi bật các tính năng không dễ thấy qua hình ảnh thông thường.
Mục đích:
-
Truyền tải thông tin quan trọng như kích thước, chất liệu, hoặc lợi ích đặc biệt.
-
Tăng tính thuyết phục bằng cách kết hợp hình ảnh và văn bản.
Ví dụ cho quần short chạy bộ:
-
Hình 1: Hiển thị kích thước quần (S, M, L) với biểu đồ so sánh và dòng chữ “Phù hợp mọi vóc dáng”.
-
Hình 2: Hình ảnh quần short với các nhãn văn bản: “Vải thoáng khí”, “Nhanh khô 12 giờ”, “Túi khóa kéo an toàn”.
-
Hình 3: So sánh với đối thủ, ví dụ, “Thiết kế vượt trội, thoải mái hơn các sản phẩm thông thường”.
Cách thực hiện:
-
Tự thiết kế:
-
Sử dụng công cụ như Canva để thêm văn bản vào hình ảnh sản phẩm đã chụp.
-
Đảm bảo văn bản ngắn gọn, dễ đọc, sử dụng phông chữ rõ ràng và màu sắc tương phản.
-
-
Thuê thiết kế đồ họa:
-
Làm việc với một nhà thiết kế đồ họa để tạo infographics chuyên nghiệp.
-
Cung cấp danh sách các lợi ích cần nhấn mạnh (ví dụ, “thoáng khí”, “nhanh khô”, “túi khóa kéo”).
-
Mẹo nâng cao:
-
Phân tích đánh giá đối thủ để xác định điểm đau. Ví dụ, nếu đối thủ bị phàn nàn về “vải dễ rách”, thêm infographic với văn bản “Đường may chắc chắn, bền bỉ qua 100 lần giặt”.
Bước 5: Tạo Video Cho Listing
Video là cách tuyệt vời để thể hiện sản phẩm trong hành động, tăng sự tương tác và niềm tin của khách hàng.
Yêu cầu của Amazon:
-
Độ dài: 30-60 giây là lý tưởng.
-
Định dạng: MP4, chất lượng cao (1080p trở lên).
-
Nội dung: Tập trung vào sản phẩm, tránh quảng cáo quá mức hoặc thông tin không liên quan.
Ví dụ cho quần short chạy bộ:
-
Video 45 giây, bắt đầu với một phụ nữ chạy bộ trong công viên, chuyển cảnh đến cận cảnh vải thoáng khí và túi khóa kéo. Kết thúc với cảnh cô ấy tập yoga, kèm văn bản “Thoải mái, phong cách, đa năng!” và lời kêu gọi “Mua ngay trên Amazon!”.
Cách thực hiện:
-
Tự làm video:
-
Sử dụng smartphone hoặc máy quay chất lượng cao.
-
Quay các cảnh ngắn (chạy bộ, tập gym, cận cảnh túi khóa kéo) và chỉnh sửa bằng iMovie hoặc Adobe Premiere Rush.
-
Thêm văn bản đơn giản và nhạc nền không bản quyền.
-
-
Làm việc với micro-influencer:
-
Yêu cầu micro-influencer quay video ngắn sử dụng quần short trong bối cảnh thực tế.
-
Cung cấp kịch bản rõ ràng (ví dụ, “30 giây chạy bộ, 15 giây cận cảnh túi khóa kéo”).
-
-
Thuê dịch vụ video:
-
Làm việc với một nhà sản xuất video chuyên nghiệp để quay và chỉnh sửa video, nhấn mạnh các lợi ích chính (thoáng khí, tiện lợi, thời trang).
-
Mẹo Bổ Sung Để Tối Ưu Hình Ảnh & Video
-
Nghiên cứu đối thủ: Xem hình ảnh và video của các listing bán chạy trong danh mục quần short chạy bộ để học cách họ làm nổi bật sản phẩm. Ví dụ, nếu đối thủ dùng video chạy bộ ngoài trời, bạn có thể thêm cảnh tập gym để đa dạng hóa.
-
Phân tích đánh giá: Sử dụng Helium 10 Review Insights để tìm điểm đau của đối thủ (ví dụ, “quần trượt khi chạy”) và tạo hình ảnh/video giải quyết vấn đề này (ví dụ, cận cảnh lớp lót chống trượt).
-
Thử nghiệm A/B: Tạo 2-3 phiên bản hình ảnh hoặc video và kiểm tra với đối tượng mục tiêu để chọn phiên bản thu hút nhất, tối ưu hóa tỷ lệ nhấp và chuyển đổi.
-
Tối ưu cho di động: Đảm bảo hình ảnh và văn bản trong infographics rõ ràng trên màn hình nhỏ. Video nên có phụ đề để dễ theo dõi mà không cần âm thanh.
-
Cập nhật định kỳ: Theo dõi xu hướng và đánh giá khách hàng để làm mới hình ảnh/video, giữ listing luôn hấp dẫn.
Mẫu Bộ Hình Ảnh & Video Hoàn Chỉnh
Sản phẩm: Quần short chạy bộ cho phụ nữ
Bộ hình ảnh & video:
-
Hình ảnh chính: Quần short trên nền trắng, chiếm 90% khung hình, hiển thị rõ màu sắc và thiết kế.
-
Hình sản phẩm 1: Cận cảnh vải thoáng khí, làm nổi bật kết cấu lưới.
-
Hình sản phẩm 2: Túi khóa kéo với điện thoại bên trong, nhấn mạnh tính tiện lợi.
-
Hình phong cách sống 1: Phụ nữ chạy bộ ngoài công viên, cười tự tin, mặc quần short.
-
Hình phong cách sống 2: Phụ nữ tập yoga trong phòng gym, quần short tôn dáng.
-
Infographic 1: Biểu đồ kích thước (S, M, L) với dòng chữ “Phù hợp mọi vóc dáng”.
-
Infographic 2: Hình quần short với nhãn “Vải thoáng khí”, “Nhanh khô 12 giờ”, “Túi khóa kéo an toàn”.
-
Video: 45 giây, gồm cảnh chạy bộ, cận cảnh túi khóa kéo, và tập yoga, kết thúc với lời kêu gọi “Mua ngay!”.
Phân tích:
-
Hình ảnh chính: Tuân thủ yêu cầu Amazon, tối ưu cho tìm kiếm và quảng cáo PPC.
-
Hình sản phẩm: Làm nổi bật các tính năng quan trọng (vải, túi).
-
Hình phong cách sống: Kết nối cảm xúc, cho thấy sản phẩm trong bối cảnh thực tế.
-
Infographics: Truyền tải thông tin rõ ràng, thuyết phục.
-
Video: Thể hiện sản phẩm trong hành động, tăng niềm tin và tương tác.
Kết Luận
Tạo hình ảnh và video chất lượng cao cho Amazon listing là yếu tố quyết định để thu hút khách hàng và tăng doanh số. Bằng cách kết hợp hình ảnh chính chuyên nghiệp, hình sản phẩm chi tiết, hình phong cách sống cảm xúc, infographics thông tin, và video sống động, bạn có thể xây dựng một listing nổi bật. Với ví dụ về quần short chạy bộ cho phụ nữ, hy vọng bạn đã nắm được quy trình từ tự chụp ảnh, làm việc với micro-influencer, đến thuê nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp. Hãy áp dụng ngay, thử nghiệm các phiên bản hình ảnh/video, và tối ưu hóa listing để đạt tỷ lệ chuyển đổi cao nhất!
Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần thêm mẹo, hãy để lại bình luận để cùng thảo luận. Chúc bạn thành công trên Amazon!
- Mua Tool : Jungle Scout giảm giá lên đến 55%

