Trong thế giới bán hàng trên Amazon, tối ưu hóa danh sách sản phẩm (product listing) là yếu tố then chốt để tăng khả năng hiển thị và doanh số. Một chiến lược thường bị bỏ qua nhưng cực kỳ hiệu quả là sử dụng Misspelling Keywords (từ khóa bị viết sai). Vậy Misspelling Keywords là gì, và làm thế nào để tích hợp chúng vào danh sách sản phẩm trên Amazon? Hãy cùng khám phá trong bài viết này.
Misspelling Keywords là gì?
Misspelling Keywords là các từ khóa mà khách hàng gõ sai chính tả khi tìm kiếm sản phẩm trên Amazon. Ví dụ, thay vì tìm “airplane pillow” (gối máy bay), một số người có thể gõ “aeroplane pillow” hoặc “airplan pillow”. Mặc dù Amazon có thuật toán tự động sửa lỗi chính tả trong một số trường hợp, nhưng không phải lúc nào các từ khóa viết sai cũng được sửa. Điều này tạo ra cơ hội cho các nhà bán hàng thông minh, bởi những từ khóa viết sai thường có độ cạnh tranh thấp nhưng vẫn mang lại lưu lượng truy cập đáng kể.
Việc tận dụng Misspelling Keywords cho phép sản phẩm của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm mà đối thủ cạnh tranh có thể bỏ qua, từ đó tăng khả năng tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Tại sao nên sử dụng Misspelling Keywords?
-
Cạnh tranh thấp: Các từ khóa viết sai thường ít được các nhà bán hàng khác nhắm đến, giúp sản phẩm của bạn dễ dàng xếp hạng cao hơn.
-
Tăng khả năng hiển thị: Khi khách hàng tìm kiếm bằng từ khóa viết sai, sản phẩm của bạn vẫn có thể xuất hiện nếu bạn đã tối ưu hóa danh sách với các từ khóa này.
-
Tận dụng hành vi tìm kiếm thực tế: Amazon dựa vào dữ liệu tìm kiếm thực tế của khách hàng, và một số từ khóa viết sai có lượng tìm kiếm đáng kể, đặc biệt với các sản phẩm có tên phức tạp hoặc dễ gây nhầm lẫn.
-
Tối ưu hóa chi phí quảng cáo: Sử dụng Misspelling Keywords trong quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) có thể giảm chi phí do ít đối thủ cạnh tranh đấu giá.
Cách tìm Misspelling Keywords hiệu quả
Để tích hợp Misspelling Keywords vào danh sách sản phẩm, bạn cần xác định những từ khóa viết sai phổ biến liên quan đến sản phẩm của mình. Dưới đây là một số cách để nghiên cứu:
-
Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa:
-
Helium 10 Misspellinator: Đây là công cụ chuyên biệt giúp xác định các từ khóa viết sai phổ biến. Bạn chỉ cần nhập từ khóa chính, và công cụ sẽ trả về danh sách các biến thể viết sai cùng với mức độ phổ biến và thông tin về việc Amazon có tự động sửa lỗi hay không.
-
SellerApp: Công cụ này cung cấp dữ liệu về từ khóa, bao gồm các biến thể viết sai, giúp bạn tìm ra những từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng ít cạnh tranh.
-
MerchantWords: Hỗ trợ xác định các từ khóa viết sai dựa trên hành vi tìm kiếm thực tế của khách hàng.
-
-
Phân tích đối thủ cạnh tranh:
-
Sử dụng công cụ như Helium 10’s Cerebro để xem đối thủ đang xếp hạng cho những từ khóa nào, bao gồm cả các biến thể viết sai.
-
Kiểm tra các câu hỏi và đánh giá (Q&A và Reviews) của sản phẩm tương tự để tìm các từ mà khách hàng thường sử dụng, bao gồm cả lỗi chính tả.
-
-
Sử dụng báo cáo Search Terms của Amazon:
-
Truy cập Seller Central, tải báo cáo Search Terms để xem khách hàng đã tìm kiếm sản phẩm của bạn bằng những từ khóa nào. Báo cáo này có thể tiết lộ các từ khóa viết sai phổ biến.
-
-
Tự suy nghĩ như khách hàng:
-
Hãy thử nghĩ xem khách hàng có thể viết sai từ khóa chính của bạn như thế nào. Ví dụ, với sản phẩm “amethyst crystal” (tinh thể thạch anh tím), khách hàng có thể gõ “amathest crystal” hoặc “amethist crystal”.
-
Phần mềm nghiên cứu sản phẩm mà chúng tôi lựa chọn là Helium 10.
Cách tích hợp Misspelling Keywords vào Amazon Product Listing
Sau khi đã có danh sách Misspelling Keywords, bạn cần tích hợp chúng một cách chiến lược để tối ưu hóa danh sách sản phẩm mà không làm ảnh hưởng đến tính chuyên nghiệp. Dưới đây là các bước cụ thể:
1. Thêm Misspelling Keywords vào Backend Keywords
Backend Keywords (từ khóa ẩn) là nơi lý tưởng để thêm các từ khóa viết sai, vì chúng không hiển thị trên trang sản phẩm và không ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Để thêm Backend Keywords:
-
Đăng nhập vào Seller Central > Manage Inventory > chọn sản phẩm > nhấp Edit.
-
Chuyển đến tab Keywords > nhập các từ khóa viết sai vào phần Search Terms.
-
Lưu ý:
-
Giới hạn là 249 bytes (không phải ký tự). Các ký tự đặc biệt như “ä” chiếm 2 bytes, vì vậy hãy ưu tiên các từ khóa ngắn gọn.
-
Không sử dụng dấu câu, chỉ cách nhau bằng dấu cách.
-
Không lặp lại từ khóa đã có trong tiêu đề, mô tả hoặc bullet points.
-
Chỉ sử dụng một dạng (số ít hoặc số nhiều), vì Amazon tự động nhận diện cả hai.
-
Ví dụ: Với sản phẩm “apple slicer”, bạn có thể thêm các từ khóa như: appler slicer appl slicer apple slicr.
2. Tối ưu hóa quảng cáo PPC với Misspelling Keywords
Sử dụng Misspelling Keywords trong chiến dịch quảng cáo PPC để tăng khả năng hiển thị với chi phí thấp hơn. Cách thực hiện:
-
Trong Campaign Manager, tạo chiến dịch Sponsored Products.
-
Thêm Misspelling Keywords vào các nhóm quảng cáo với các loại khớp:
-
Broad Match: Bao gồm các biến thể gần giống, nhưng có thể bao gồm cả từ khóa không liên quan.
-
Phrase Match: Đảm bảo từ khóa viết sai xuất hiện theo đúng thứ tự.
-
Exact Match: Chỉ hiển thị quảng cáo khi khách hàng tìm kiếm chính xác từ khóa viết sai.
-
-
Theo dõi hiệu suất và tinh chỉnh bằng cách thêm Negative Keywords để loại bỏ các từ khóa không mang lại chuyển đổi.
Ví dụ: Với từ khóa “kylo ren tshirt”, thêm các biến thể như kyloren tshirt kylo ren tshrt klyo ren tshirt.
3. Tránh nhồi nhét Misspelling Keywords vào nội dung chính
Không nên thêm từ khóa viết sai vào tiêu đề, bullet points hoặc mô tả sản phẩm, vì điều này có thể làm giảm tính chuyên nghiệp và gây khó chịu cho khách hàng. Thay vào đó, hãy tập trung vào Backend Keywords và PPC để tận dụng tối đa Misspelling Keywords mà vẫn giữ danh sách sản phẩm hấp dẫn.
4. Kiểm tra và tối ưu hóa định kỳ
-
Sử dụng công cụ như Helium 10 hoặc SellerApp để kiểm tra xem từ khóa viết sai của bạn có được lập chỉ mục (indexed) hay không.
-
Theo dõi báo cáo Search Terms để xác định các từ khóa viết sai mới mà khách hàng sử dụng.
-
Cập nhật Backend Keywords và chiến dịch PPC định kỳ để đảm bảo danh sách sản phẩm luôn tối ưu.
Những lưu ý quan trọng khi sử dụng Misspelling Keywords
-
Không lạm dụng: Chỉ sử dụng những từ khóa viết sai có lượng tìm kiếm đáng kể và liên quan đến sản phẩm. Thêm quá nhiều từ khóa không liên quan có thể làm giảm hiệu quả tối ưu hóa.
-
Kiểm tra tự động sửa lỗi của Amazon: Một số từ khóa viết sai sẽ được Amazon tự động sửa, vì vậy hãy ưu tiên các từ khóa mà Amazon không sửa (có thể kiểm tra qua Helium 10 Misspellinator).
-
Tuân thủ hướng dẫn của Amazon: Không sử dụng từ khóa mang tính chủ quan (như “best”, “cheapest”) hoặc vi phạm chính sách (như thương hiệu không thuộc sở hữu của bạn).
-
Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích để đo lường lưu lượng truy cập và doanh số từ Misspelling Keywords, từ đó tinh chỉnh chiến lược.
Kết luận
Sử dụng Misspelling Keywords là một chiến lược thông minh để tăng khả năng hiển thị và doanh số trên Amazon mà không cần cạnh tranh khốc liệt với các từ khóa chính. Bằng cách nghiên cứu kỹ lưỡng, tích hợp từ khóa viết sai vào Backend Keywords và quảng cáo PPC, đồng thời theo dõi hiệu suất thường xuyên, bạn có thể tận dụng tối đa tiềm năng của những “lỗ hổng” trong hành vi tìm kiếm của khách hàng.
Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách sử dụng các công cụ như Helium 10 Misspellinator hoặc SellerApp để tìm kiếm Misspelling Keywords phù hợp với sản phẩm của bạn. Một danh sách sản phẩm được tối ưu hóa tốt không chỉ giúp bạn nổi bật giữa đám đông mà còn mang lại doanh số bền vững trong dài hạn.
Bạn đã thử sử dụng Misspelling Keywords cho danh sách sản phẩm của mình chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới!
- Mua Tool : Jungle Scout giảm giá lên đến 55%
