Các Sản phẩm bị hạn chế bán Trên Amazon 2025

Trên Amazon, có những sản phẩm nhất định mà bạn không thể bán nếu không có sự chấp thuận. Chúng được gọi là sản phẩm bị hạn chế.

Khi bạn tìm kiếm các sản phẩm để bán trên Amazon, điều quan trọng là phải kiểm tra xem sản phẩm của bạn có bị hạn chế không và liệu bạn có thể bán chúng trên tài khoản người bán Amazon của mình không. Bạn cần làm điều này trước khi mua sản phẩm vì Amazon sẽ không cho phép bạn bán sản phẩm bị hạn chế nếu bạn chưa có sự chấp thuận.

Trong bài viết này, Sky Bros sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn đầy đủ về các sản phẩm bị hạn chế trên Amazon và cách kiểm tra nhanh chóng và đơn giản sản phẩm có bị hạn chế hay không.

1. Sản phẩm bị hạn chế trên Amazon là gì?

Sản phẩm bị hạn chế (gated) trên Amazon là những mặt hàng yêu cầu người bán phải được Amazon chấp thuận trước khi có thể niêm yết chúng.

Ví dụ: Rượu, tác phẩm nghệ thuật, hàng nguy hiểm (hazmat), mỹ phẩm, pin lithium, v.v. Danh sách sản phẩm bị hạn chế có thể khác nhau giữa các quốc gia, vì vậy bạn cần kiểm tra danh sách liên quan trong Seller Central của mình cho từng thị trường và quốc gia đích.

Ngoài ra, một số sản phẩm có thể bán trên Amazon nhưng bị hạn chế khi sử dụng Dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA), vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra danh sách sản phẩm bị hạn chế FBA.

2. Những lý do khiến một sản phẩm bị hạn chế trên Amazon

Có hai lý do chính khiến một sản phẩm có thể bị hạn chế trên Amazon:

• Lý do về an toàn hoặc quy định: Những sản phẩm này có thể nguy hiểm, bất hợp pháp hoặc bị hạn chế theo độ tuổi.

Ví dụ: Các sản phẩm hazmat và các mặt hàng dành cho người lớn.

Các sản phẩm hazmat và các mặt hàng dành cho người lớn

• Vấn đề về chất lượng sản phẩm: Amazon muốn đảm bảo rằng các sản phẩm bán trên nền tảng của họ có chất lượng cao và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Ví dụ: Các sản phẩm sưu tầm, tác phẩm nghệ thuật và đồng hồ.

Các sản phẩm sưu tầm, tác phẩm nghệ thuật và đồng hồ

Lưu ý: Có sự khác biệt giữa sản phẩm bị cấm và sản phẩm bị hạn chế trên Amazon. Sản phẩm bị cấm là những sản phẩm bạn không thể bán dưới bất kỳ hình thức nào (như ma túy bất hợp pháp, vũ khí, hàng giả, v.v.), trong khi sản phẩm bị hạn chế có thể bán được nếu bạn nhận được sự chấp thuận từ Amazon (mở khóa sản phẩm của bạn).

3. Các Danh mục và Sản phẩm bị hạn chế

Amazon có nhiều loại hạn chế khác nhau, và một số trong chúng có thể chồng chéo lên nhau. Ngoài các hạn chế về sản phẩm, Amazon cũng có thể hạn chế các danh mục, phân loại sản phẩm và thương hiệu. Ngoài ra, còn có hạn chế về việc niêm yết sản phẩm.

Có nhiều loại hạn chế khác nhau

3.1. Danh mục sản phẩm bị hạn chế trên Amazon

Nếu một danh mục chung bị hạn chế, điều đó không có nghĩa là tất cả các sản phẩm trong danh mục đó đều bị hạn chế. Ngược lại, một số sản phẩm có thể bị hạn chế do thành phần, nội dung hoặc thương hiệu của chúng, ngay cả khi danh mục chung đó không bị hạn chế. Cũng có thể có những thương hiệu bị hạn chế trong một danh mục dù danh mục đó không bị hạn chế.

Ví dụ: Một máy cắt hàng rào dùng pin lithium-ion (dụng cụ để tạo dáng và bảo dưỡng cây bụi) có thể bị hạn chế vì nó chứa pin lithium, trong khi danh mục “Nhà cửa và Vườn” nơi sản phẩm này thuộc về lại không bị hạn chế.

Một máy cắt hàng rào dùng pin lithium-ion có thể bị hạn chế vì nó chứa pin lithium

3.2. Danh sách các sản phẩm bị hạn chế trên Amazon

Bạn có thể tìm thấy danh sách các sản phẩm bị hạn chế trên Amazon dưới đây. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng danh sách này không bao gồm tất cả các sản phẩm và có thể thay đổi.

• Rượu
• Sản phẩm liên quan đến động vật
• Nghệ thuật – Tác phẩm nghệ thuật
• Nghệ thuật – Trang trí nhà cửa
• Ô tô và thể thao
• Sản phẩm gỗ tổng hợp
• Mỹ phẩm và chăm sóc da, tóc
• Thiết bị làm sạch và khử trùng CPAP
• Tiền tệ, tiền xu, thẻ quà tặng
• Thực phẩm bổ sung
• Thuốc và dụng cụ liên quan đến thuốc
• Thiết bị điện tử
• Chất nổ, vũ khí và các vật phẩm liên quan
• Kiểm soát xuất khẩu
• Thực phẩm và đồ uống
• Cá cược và xổ số
• Các sản phẩm nguy hiểm và bị cấm
• Phần cơ thể người và vật phẩm chôn cất
• Trang sức và đá quý
• Sản phẩm laser
• Đèn chiếu sáng
• Dụng cụ mở khóa và thiết bị trộm cắp
• Thiết bị y tế và phụ kiện
• Vật liệu gây phản cảm và gây tranh cãi
• Các sản phẩm bị hạn chế khác
• Sản phẩm kiểm soát côn trùng và thuốc trừ sâu
• Sản phẩm cây và hạt giống
• Máy đóng dấu và tem thư
• Các tuyên bố về sản phẩm bị cấm
• Sản phẩm bị thu hồi
• Thiết bị điện tử tái chế
• Chất làm lạnh: Các chất gây suy giảm tầng ozone và các chất thay thế
• Diêm có thể bốc cháy ở mọi nơi
• Thiết bị giám sát
• Thuốc lá và sản phẩm liên quan đến thuốc lá
• Bảo hành, kế hoạch dịch vụ, hợp đồng và bảo đảm
• Đồ nội thất bọc, đồ dùng giường và các sản phẩm chần khác
• Các sản phẩm yêu cầu Giấy chứng nhận sự phù hợp của EPA (Cơ quan Bảo vệ Môi trường Mỹ)
• Giày dép trẻ em
• Quần áo trẻ em
• Lốp xe, bánh xe và vành xe ô tô

Phần mềm nghiên cứu sản phẩm mà chúng tôi lựa chọn là Helium 10.

4. Cách thức hoạt động của các sản phẩm bị hạn chế

Amazon yêu cầu người bán chịu trách nhiệm trong việc kiểm tra các hạn chế sản phẩm và tuân thủ tất cả các luật lệ và quy định an toàn hiện hành. Điều này có nghĩa là bạn phải kiểm tra xem sản phẩm của mình có bị hạn chế trước khi mua và nhận được sự chấp thuận để bán sản phẩm đó hay không.

Ngoài ra, danh sách sản phẩm bị hạn chế luôn thay đổi, vì các cơ quan chính phủ có thể dự đoán các quy định mới về sức khỏe và an toàn. Vì vậy, có thể xảy ra trường hợp một sản phẩm không bị hạn chế hôm qua, nhưng lại bị hạn chế vào ngày mai. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được cảnh báo từ Amazon và phải thực hiện các biện pháp khắc phục.

Quy trình hạn chế sản phẩm trên Amazon

5. Các bước của quy trình sản phẩm bị hạn chế

Bước 1: Kiểm tra các sản phẩm bị hạn chế hay không
Xác minh các hạn chế sản phẩm của bạn. Sử dụng Seller Central hoặc các công cụ tìm nguồn sản phẩm tiện lợi như Seller Assistant’s Restrictions Checker để kiểm tra sản phẩm của bạn có bị hạn chế hay không (xem hướng dẫn chi tiết trong một phần dưới đây).

Kiểm tra các sản phẩm bị hạn chế hay không

Bước 2: Mở khóa sản phẩm bạn muốn bán
Nhận sự chấp thuận trước để bán sản phẩm của bạn. Gửi đơn đăng ký để xin chấp thuận và đính kèm các tài liệu mà Amazon yêu cầu. Chờ để được chấp thuận. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn đăng ký của mình trên trang “View Selling Applications” trong Seller Central.

Mở khóa sản phẩm bạn muốn bán

Bước 3: Niêm yết sản phẩm trên Amazon
Sau khi trạng thái đơn đăng ký sản phẩm của bạn trên trang “View Selling Applications” thay đổi thành “Approved” (Được chấp thuận), bạn có thể niêm yết sản phẩm của mình bằng cách nhấn nút “List Products”.

Niêm yết sản phẩm trên Amazon

Bước 4: Theo dõi bảng điều khiển sức khỏe tài khoản
Kiểm tra thường xuyên bảng điều khiển sức khỏe tài khoản của bạn > Chính sách tuân thủ. Nếu tất cả các dòng đều có số 0, có nghĩa là bạn không vi phạm. Nếu bạn đã niêm yết một sản phẩm bị hạn chế, bạn sẽ thấy số vi phạm trong dòng “Restricted Product Policy Violations” (Vi phạm Chính sách Sản phẩm Hạn chế). Amazon cũng sẽ gửi cho bạn thông báo vi phạm chính sách sản phẩm bị hạn chế qua email.

Theo dõi bảng điều khiển sức khỏe tài khoản

Bước 5: Giải quyết vi phạm chính sách sản phẩm hạn chế nếu có
Nếu bạn đã niêm yết một sản phẩm bị hạn chế nhưng không có sự chấp thuận (ungated), Amazon sẽ gỡ bỏ niêm yết đó. Nếu việc này xảy ra nhiều lần, tài khoản của bạn có thể bị vô hiệu hóa. Để ngăn chặn điều này, hãy kiểm tra các ASIN bị gỡ bỏ và lý do bị gỡ bỏ trong phần “Restricted Product Policy Violations”, và nộp tất cả các tài liệu yêu cầu.

Bước 6: Nếu Amazon sai, khiếu nại
Nếu bạn nghĩ rằng Amazon đã gỡ bỏ niêm yết của bạn do lỗi, hãy khiếu nại trong bảng điều khiển sức khỏe tài khoản (Account Health Dashboard).

6. Cách kiểm tra sản phẩm bị hạn chế trên Amazon

Việc kiểm tra các hạn chế sản phẩm là rất quan trọng vì nếu bạn bán sản phẩm bị hạn chế mà không có sự chấp thuận từ Amazon, niêm yết của bạn sẽ bị gỡ bỏ và bạn sẽ mất tiền. Bạn phải làm điều này trước khi mua sản phẩm.

Do Amazon thường xuyên cập nhật danh sách sản phẩm bị hạn chế, việc kiểm tra hạn chế sản phẩm có thể khó khăn và tốn thời gian. Thêm vào đó, một số sản phẩm có thể có nhiều cấp độ hạn chế, chẳng hạn như bị hạn chế cả trong phân loại con và thương hiệu.

Nếu bạn cần kiểm tra hạn chế cho các sản phẩm bạn bán trên Amazon, bạn sẽ phải tìm kiếm thủ công từng sản phẩm trong phần “Thêm sản phẩm” của tài khoản Seller Central và sau đó nhấp vào “Show limitations” (Hiển thị hạn chế). Quá trình này có thể gây bất tiện và tốn thời gian, đặc biệt nếu bạn đang nghiên cứu nhiều sản phẩm cùng một lúc.

Tuy nhiên, có những công cụ dành cho người bán giúp thực hiện điều này một cách thuận tiện hơn.

Việc kiểm tra các hạn chế sản phẩm là rất quan trọng

7. Cách kiểm tra hạn chế sản phẩm với Seller Assistant

Một trong những lựa chọn tốt nhất để kiểm tra hạn chế sản phẩm nhanh chóng và đáng tin cậy là Seller Assistant, một trong những nền tảng tìm nguồn sản phẩm phổ biến nhất hiện nay. Tiện ích này có thể nhận diện tất cả các vấn đề mà sản phẩm có thể gặp phải, bao gồm hạn chế sản phẩm, khả năng bán hàng, cảnh báo về sản phẩm và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (IP).

Hạn chế sản phẩm: Tính năng Restrictions Checker của Seller Assistant cho phép bạn xem tất cả các hạn chế sản phẩm trực tiếp trên trang sản phẩm Amazon và trang tìm kiếm. Nếu ứng dụng cảnh báo bạn với biểu tượng ổ khóa đóng màu đỏ, có nghĩa là sản phẩm bị hạn chế. Ngược lại, ổ khóa mở màu xanh lá cho biết sản phẩm không bị hạn chế.

Kiểm tra hạn chế hàng loạt: Với công cụ Bulk Restrictions Checker, bạn có thể kiểm tra hạn chế của nhiều sản phẩm cùng lúc. Chỉ cần tải lên một tệp chứa tối đa 5000 ASIN, và ứng dụng sẽ tạo ra một báo cáo cho biết sản phẩm nào bị hạn chế và sản phẩm nào không.

Khả năng bán hàng: Việc kiểm tra xem bạn có thể bán một sản phẩm trên tài khoản Amazon của mình hay không là rất quan trọng, vì Amazon có thể có các yêu cầu cụ thể cho việc bán các sản phẩm nhất định tùy thuộc vào loại tài khoản, hiệu suất của người bán và các tiêu chí khác. Nếu ứng dụng hiển thị ổ khóa mở màu xanh lá, có nghĩa là bạn có thể bán sản phẩm trên tài khoản Amazon của mình.

Cảnh báo về sản phẩm: Tính năng Product Notifications của Seller Assistant cảnh báo bạn về bất kỳ hạn chế nào mà sản phẩm có thể có, chẳng hạn như kích thước quá lớn hoặc dễ vỡ. Những cảnh báo này rất hữu ích trong việc ngăn ngừa các chi phí không cần thiết và sự chậm trễ trong việc vận chuyển. Bạn sẽ thấy biểu tượng tương ứng nếu sản phẩm có bất kỳ cảnh báo nào sau đây:

• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (IP);
• Hazmat (hàng nguy hiểm);
• Quá khổ;
• Tan chảy;
• Sản phẩm dành cho người lớn;
• Amazon là người bán;
• Thương hiệu chung.

7.1. Kiểm tra hạn chế sản phẩm trên Amazon từng bước với Seller Assistant

Để xác minh hạn chế sản phẩm với Seller Assistant, bạn phải tải xuống tiện ích mở rộng và kết nối Seller Assistant với tài khoản Seller Central của bạn.

Bước 1: Đăng nhập vào Seller Assistant.
Bước 2: Xem hạn chế sản phẩm trên các trang tìm kiếm Amazon hoặc trang sản phẩm Amazon. Nếu có ổ khóa mở màu xanh lá, có nghĩa là bạn có thể tự do bán sản phẩm. Nếu có ổ khóa đóng màu đỏ, có nghĩa là bạn cần sự chấp thuận hoặc không đủ điều kiện bán sản phẩm.

Xem hạn chế sản phẩm trên các trang tìm kiếm Amazon

7.2. Kiểm tra hạn chế sản phẩm hàng loạt từng bước với Seller Assistant

Bước 1: Đăng nhập vào Seller Assistant.
Bước 2: Tải lên tối đa 5000 ASIN vào công cụ Bulk Restriction Checker của Seller Assistant.
Bước 3: Tải báo cáo xuống.
Bước 4: Nhận kết quả kiểm tra hạn chế qua email và tài khoản Seller Assistant của bạn.

>> Đăng ký ngay Khóa học Amazon Master để học kiến thức về Amazon đầy đủ nhất.

8. Các bước mở khóa sản phẩm bị hạn chế trên Amazon

Để có quyền bán sản phẩm trong một danh mục bị hạn chế, bạn cần đáp ứng các yêu cầu đặc thù của từng danh mục. Điều này có thể bao gồm việc nộp các tài liệu bổ sung, hóa đơn, bảo hành đôi khi là phí bổ sung.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc cố gắng xin phép để bán là đáng giá. Bởi vì sản phẩm bị hạn chế thường có ít sự cạnh tranh hơn, điều này giúp tăng doanh số và lợi nhuận.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Seller Assistant của bạn.

Bước 2: Truy cập vào “Thêm sản phẩm”, tìm sản phẩm bạn muốn mở khóa bằng ASIN, tiêu đề hoặc ISBN. Nhấp vào nút “Submit” (Gửi).

Truy cập vào “Thêm sản phẩm”

Bước 3: Nếu sản phẩm cần sự phê duyệt để bán, bạn sẽ thấy nút “Apply to sell” (Xin phép bán). Chỉ định tình trạng sản phẩm bạn muốn bán và nhấp vào “Apply to sell”.

Chỉ định tình trạng sản phẩm bạn muốn bán và nhấp vào “Apply to sell”.

Bước 4: Bạn sẽ được chuyển đến trang “Selling Application” (Đăng ký bán hàng). Nhấp vào nút “Request approval” (Yêu cầu phê duyệt) và làm theo các bước mà Amazon chỉ định.

Nhấp vào nút “Request approval” (Yêu cầu phê duyệt)

9. Các hậu quả khi bán sản phẩm bị hạn chế mà không phê duyệt

• Gỡ bỏ niêm yết:
  Nếu Amazon phát hiện sản phẩm bị hạn chế mà bạn chưa có sự phê duyệt, họ sẽ gỡ bỏ ngay lập tức. Điều này có thể tạo ra khoảng trống trong kho hàng của bạn và làm khách hàng bối rối. Amazon sẽ gửi cho bạn thông báo vi phạm chính sách sản phẩm bị hạn chế qua bảng điều khiển “Account Health” và email, cùng với hướng dẫn hành động khắc phục.
• Xếp hạng sức khỏe tài khoản “At Risk” (Có nguy cơ):
  Nếu vi phạm chính sách của Amazon nghiêm trọng, xếp hạng sức khỏe tài khoản (AHR) của bạn sẽ chuyển sang “At Risk” (màu vàng), và điểm số của bạn sẽ giảm xuống còn 100–199 điểm, nghĩa là tài khoản của bạn đang có nguy cơ bị vô hiệu hóa.
• Tạm ngừng tài khoản:
  Amazon rất nghiêm túc với các vi phạm chính sách của họ. Nếu bạn liên tục niêm yết sản phẩm bị hạn chế mà không có phê duyệt, họ có thể không chỉ gỡ bỏ niêm yết mà còn đình chỉ tài khoản của bạn. Điều này sẽ gây gián đoạn lớn cho doanh nghiệp của bạn và việc khôi phục tài khoản sẽ rất mất thời gian và công sức.
• Hủy hàng tồn kho:
  Nếu bạn là người bán FBA, Amazon có thể hủy bỏ hàng tồn kho sản phẩm bị hạn chế mà không hoàn tiền, hoặc trả lại hàng tồn kho với chi phí của bạn. Điều này có thể gây ra tổn thất tài chính lớn, tùy thuộc vào sản phẩm và số lượng hàng tồn kho bạn có.
• Giữ lại thanh toán:
  Amazon có thể giữ lại thanh toán của bạn nếu phát hiện vi phạm các chính sách của họ, bao gồm việc bán sản phẩm bị hạn chế. Điều này có thể gây ra vấn đề về dòng tiền cho doanh nghiệp của bạn, khiến việc vận hành trở nên khó khăn.
• Vô hiệu hóa tài khoản:
  Nếu Amazon coi vi phạm của bạn là nghiêm trọng, họ sẽ chấm dứt quyền bán hàng của bạn. Điều này có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị cấm vĩnh viễn và bạn không thể khôi phục được.

Lưu ý: Bán sản phẩm trái phép hoặc không an toàn có thể dẫn đến hành động pháp lý, bao gồm các hình phạt dân sự và hình sự.

10. Những ai đủ điều kiện để bán sản phẩm bị hạn chế?

Để đủ điều kiện bán sản phẩm bị hạn chế, người bán phải đáp ứng các tiêu chí cụ thể. Khi Amazon hạn chế một danh mục, họ muốn đảm bảo rằng bạn và sản phẩm của bạn đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của họ.

• Xây dựng lịch sử bán hàng tích cực:
  Nếu bạn là người bán mới trên Amazon, bạn có thể không bán được sản phẩm bị hạn chế cho đến khi có một lịch sử bán hàng đáng tin cậy.
• Đăng ký kế hoạch bán hàng chuyên nghiệp:
  Để bán sản phẩm bị hạn chế trên Amazon, bạn phải đăng ký kế hoạch bán hàng chuyên nghiệp, với mức phí hàng tháng là $39.99.
• Duy trì chỉ số hiệu suất tốt:
  Để đủ điều kiện bán sản phẩm bị hạn chế, bạn cần đáp ứng các chỉ số hiệu suất của Amazon, bao gồm duy trì Tỷ lệ Khuyết điểm Đơn hàng (ODR) dưới 1%, Tỷ lệ Hủy Đơn hàng trước khi giao dưới 2.5%, và Tỷ lệ Giao hàng Muộn (LSR) dưới 4%. Bạn có thể xem chỉ số hiệu suất của mình trong Bảng điều khiển Sức khỏe Tài khoản.

11. Câu hỏi thường gặp 

1. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi bán sản phẩm bị hạn chế mà không có sự phê duyệt?Không nên bán sản phẩm bị hạn chế trên Amazon nếu không có sự phê duyệt. Làm vậy có thể gây ra hậu quả tiêu cực cho doanh nghiệp của bạn, thậm chí có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị cấm.
2. Làm sao để biết sản phẩm của tôi có bị hạn chế không?
   Cách tốt nhất để kiểm tra nhanh chóng và đáng tin cậy là sử dụng Seller Assistant, một trong những công cụ tìm nguồn sản phẩm phổ biến nhất hiện nay. Tiện ích này có thể nhận diện các vấn đề mà sản phẩm có thể gặp phải, bao gồm hạn chế sản phẩm, khả năng bán hàng, cảnh báo về sản phẩm và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (IP).

12. Kết luận

Khi thực hiện nghiên cứu sản phẩm, bạn nên nhớ kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện để bán sản phẩm trên Amazon hay không. Nếu quên làm điều này, bạn sẽ tốn thời gian và công sức mà vô ích vì Amazon sẽ không cho phép bạn bán sản phẩm bị hạn chế mà không có sự phê duyệt.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, đừng ngần ngại chia sẻ với bạn bè hoặc đồng nghiệp nhé! Nếu có bất kì thắc mắc nào về bài viết, hãy bình luận bên dưới để chúng tôi giải đáp thắc mắc cho bạn.

• Mua Tool : Jungle Scout giảm giá lên đến 55%

Website: skybros.us

Cộng đồng Amazon Seller Amazon Việt Nam

Cộng đồng Walmart: Walmart Viet Nam

Fanpage: Sky Bros

Youtube: Amazon Seller Việt Nam